entero Aktiengesellschaft

Veränderung beginnt im Kopf – und mit den richtigen Köpfen

We deliver. Unser Claim verbindet Kernbotschaft und Grundhaltung direkt mit unserem Namen. Wir tun, was wir sagen. Das ist die Grundlage für unseren Erfolg – seit über 20 Jahren. Als inhabergeführte Business- und IT-Beratung begleiten wir Fertigungsunternehmen, B2B-Dienstleister und Personalberatungen in die digitale Zukunft und optimieren Prozesse im Sales, Service und Marketing sowie der Beschaffung und Auftragsabwicklung – vielfach basierend auf Branchen- und Fachlösungen rund um SALESFORCE. Darüber hinaus unterstützt entero durch moderne BI- und KI-Lösungen die Umsetzung von Unternehmensstrategien und die Steuerung der Prozesse bei überwiegend mittelständischen Kunden.

Professional Services: Digitalisierung der Wertschöpfungskette von Beratungen und IT-Dienstleistern

entero unterstützt Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen dabei, Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu optimieren. Unser Ansatz: Wir beraten Sie umfassend, implementieren maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen, integrieren diese in Ihre bestehende IT-Landschaft und bieten fortlaufenden Support. Damit ermöglichen wir Ihnen, effizienter zu arbeiten und Ihre Profitabilität zu steigern.

In der dynamischen Welt der Beratungs- und IT-Dienstleistungen ist effizientes Arbeiten der Schlüssel zum Erfolg. Das Ziel lautet „Work smarter, not harder“ und erfordert eine Reduzierung und Automatisierung von Verwaltungs- und Overhead-Prozessen. Diese reichen von Marketing und Vertrieb über Resourcing, Projektmanagement, Abrechnung bis hin zu aussagekräftigen Reportings zu Projektbudgets, Status und Auslastung der eigenen Berater.

Wir kennen die spezifischen Herausforderungen sehr genau und haben über die Jahre Best Practices entwickelt, um die Leistungsfähigkeit unserer Kunden zu steigern. Dabei nutzen wir selbst täglich Lösungen, Systeme und Prozesse, die wir implementieren. So können wir als mittelständische Beratung mit einem engagierten Team aus Experten eine partnerschaftliche und maßgeschneiderte Zusammenarbeit auf Augenhöhe bieten.

Unsere Expertise - Ihr Vorteil:

Profitieren Sie von unserem Erfahrungsschatz und schaffen Sie den optimalen operativen Rahmen für Ihr effizientes und zukunftsfähiges Beratungsgeschäft.

• Tiefgreifendes Branchenwissen in Professional Services
• Beratung und Implementierung von Kantata & Certinia-Lösungen auf Salesforce
• Bewährte Best Practices zur Steigerung von Leistung und Profitabilität
• Partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Unsere Lösungen bewirken:

• Erhöhung der Billable Utilization (fakturierbare Auslastung)
• Unterstützung von remote arbeitenden Mitarbeiter/innen
• Verbesserung der Geschwindigkeit in allen Bereichen der Prozesskette
• Verbesserung der Transparenz (Prognosen und Budgetierung)
• Optimierung der Personal-/Ressourcen-/Projektplanung
• Verbesserung der Gesamtprojektmargen
• Automatisierung der Zeiten- und Kostenerfassung
• Automatisierung der Rechnungsstellung an Kunden
• Maximierung der operativen Effizienz und Leistungsfähigkeit des Unternehmens
• Verringerung von Revenue Leakage

Mit Kantata SX & Certinia PSA/ERP bieten wir:

• Beratung und Implementierung von Salesforce-basierte PSA-Lösungen für ganzheitliches Prozessmanagement
• Zentralisierung von Informationen (Kundendaten, Projektdetails, Angebotsverläufe, usw.).
• Nahtlose Integration von Vertrieb, Projektsteuerung und Zeiterfassung
• Echtzeit-Prognosen und frühzeitige Ressourcenplanung
• Multiple Projekt-Ansichten & Projektzeitplanung, Budgetverwaltung und Kostenkontrolle
• Zeit- und Kostenerfassung, Projektbuchhaltung, Finanzmanagement, etc.
• Umfassende Service-Governance, Berichterstattung & Prognosen, Analytics

Fokus Fertigungsindustrie: Digitalisierung von kundenorientierten Prozessen und Controlling

Unsere Expertise für die Fertigungsindustrie umfasst die Beratung und Implementierung ganzheitlicher CRM-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Field-Service.

Wir haben für Serienfertigung oder Sondermaschinenbau ATO-, CTO-, ETO-Prozesse bei weltweiten Vertriebsorganisationen mit Integrationen in die entsprechenden ERP-Systeme realisiert und After-Sales und Field-Service Prozesse etabliert. Damit sieht der Vertrieb alle offenen Service-Anfragen, Rückrufe oder Gewährleistungsfälle bei den Kunden und der Service erhält einen Einblick in die laufenden Vertriebsprojekte.

Basierend auf den Branchen- und Fachlösungen rund um SALESFORCE realisieren wir den „360-Grad Blick auf den Kunden“ von dem in der Branche seit mehr als 20 Jahren gesprochen und geschrieben wird. 

Unser Leistungsversprechen:

• Expertise in ATO-, CTO- und ETO-Prozessen für Serienfertigung und Sondermaschinenbau
• Integration weltweiter Vertriebsorganisationen
• Nahtlose Verknüpfung von Vertrieb, After-Sales und Field-Service

Unser Serviceportfolio:

• Effiziente Vertriebsprozesse mit Salesforce Sales Cloud
• Optimierte Service-Prozesse durch Service und Field Service Cloud
• Ganzheitliches Marketingmanagement mit Salesforce Marketing Solutions
• Branchenspezifische Lösungen mit Salesforce Manufacturing Cloud
• Intelligentes Order Management mit Salesforce CPQ
• KI-gestützte Prozessoptimierung durch entero's MAIA-Methodik
• Datenvisualisierung und Reporting mit Tableau
• Nachhaltigkeitscontrolling mit Net Zero Cloud
• ERP-Integration und Full-Service Support

Fokus Personaldienstleister: Digitale Lösungen für Personaldienstleister

Als Experten für die Personaldienstleistungsbranche ermöglichen wir Ihnen, Ihre Recruiting-Prozesse vollständig zu digitalisieren und so Erfolgsmomente für Recruiter und Kandidaten gleichermaßen zu schaffen.

Der Recruiter hat dabei alle Prozessschritte im Blick und kann seine Recruiting-Aktivitäten durch in Echtzeit generierte KPIs messen und steuern - und das ortsunabhängig durch moderne Cloud-Anwendungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette: Sales & Marketing, Recruiting, Placement, Disposition, Finance & BI.

Unsere Lösungen bieten:

• Vollständige Prozesstransparenz in Echtzeit
• KPI-basierte Steuerung von Recruiting-Aktivitäten
• Ortsunabhängiges Arbeiten durch moderne Cloud-Anwendungen
• Digitalisierung der gesamten Wertschöpfungskette: Sales & Marketing, Recruiting, Placement, Disposition, Finance & B

Unser Serviceportfolio:

• Implementierung führender ISV-Lösungen: Als erfahrener Partner integrieren wir Branchenführer wie byner, Bullhorn und Mysolution.
• Umfassende Prozessoptimierung: Wir analysieren und optimieren Ihre Geschäftsprozesse im Recruiting und Customer Relationship Management.
• Maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen: Als zertifizierter Salesforce-Partner unterstützen wir Sie bei der Implementierung und Anpassung des führenden CRM-Systems.