Konflikte können überall entstehen, wo unterschiedliche Interessen, Haltungen und Bedürfnisse aufeinandertreffen. Auch in Familienunternehmen – vom Zwist zwischen Geschwistern bis zum Clash of Cultures zwischen den Generationen. Susanne Klier, die selbst aus einer Unternehmerfamilie stammt, erläutert vor diesem Hintergrund, wie eine Familienverfassung die Verhältnisse ordnen und Orientierung für Führungskräfte, Mitarbeitende und externe Stakeholder bieten kann. Zudem beschreibt sie, wie die Nachfolge in der Unternehmensführung idealerweise geregelt werden sollte.